Гарантийное обслуживание

Вся продукция торговой марки "Aqua Work" (Аква Ворк) изготовлена из высококачественного сырья с использованием самых передовых технологий и в обязательном порядке проходит контроль качества.

Продукция сертифицирована для использования на территории Таможенного Союза (Россия, Беларусь и Казахстан).
Гарантия на кулеры для воды Aqua Work - 12 месяцев со дня продажи оборудования.

Вся техника обеспечиваются гарантийным обслуживанием и поддержкой в сертифицированных сервисных центрах компании, а также послегарантийным обслуживанием.

Обязательства Производителя

Производитель гарантирует отсутствие производственных дефектов и неисправностей Оборудования и несет ответственность по своим обязательствам в соответствии с законодательством РФ.

В течении всего срока Производитель обязуется бесплатно устранить дефекты Оборудования путем его ремонта или замены на аналогичное при условии, что дефект возник по вине Производителя. Устройство, предоставляемое для замены может быть как новым, так и восстановленным, но в любом случае Производитель гарантирует,что его характеристики будут не хуже, чем у заменяемого устройства.

Выполнение обязательств по ремонту вышедшего из строя оборудования влечет за собой увеличение гарантийного срока на время ремонта оборудования. Условия гарантии не предусматривают чистку и профилактику оборудования за счет Производителя.

Обязательства Потребителя

Потребитель должен предоставить устройство в полной комплектации, предварительно освобожденный от воды, а также правильно и полностью заполненный гарантийный талон.